付款方式：

1. 線上刷卡：填妥信用卡卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊，即可透過信用卡付款，可支援 VISA、Master Card、JCB 信用卡。
   ※ 資料傳輸採用 SSL 憑證加密，需經過 3D 驗證機制，保護您資料安全。
   ※ 可使用支援刷卡簽帳功能的提款卡、金融卡，卡面有標示 VISA 或 Master Card 圖示即可使用。
2. 宅配貨到付款：商品將寄至您所指定的地址，在您取件同時再付款即可。
3. 超商取貨付款：商品將寄至您所指定的超商門市，在您取件同時再付款即可。
4. LINE PAY：請於 Line APP 上完成付款，並確認訂單成立。
5. 街口支付：請於街口支付 APP 上完成付款，並確認訂單成立。
6. 定期定額扣款：僅限於訂閱式商品購買，並使用信用卡扣款，詳見下方說明。

配送相關及運費：

1. 宅配運費為 90 元，離島為 100 元。
   超商取貨費用為 70 元，離島為 100 元。
   ※ 消費滿 500 元即可享有免運優惠。（離島消費滿 700 元可享宅配免運優惠）
   ※ 超商取貨支援三大超商 ( 7-11、全家、萊爾富 ) 取件。
2. 台灣時間當日中午 12 點前訂購的訂單，安排於當日出貨，逾時順延至隔日出貨，遇假日順延至第一個上班日出貨。
3. 一般宅配最快隔日可送達，一般超商取貨約 2 個工作天可送達。（花東及外島地區約 2 - 5 個工作天）
   ※ 寄送至偏遠、離島地區或適逢貨運旺季，送達時間可能會有所延誤，實際作業依物流人員配送為主，如有需求建議提早訂購。
   ※ 周末及國定假日期間暫停出貨。

包裹配送查詢：

1. 宅配包裹請至「新竹物流」輸入貨號查詢。
2. 超商包裹請至「7-11網站」、「全家網站」、「萊爾富網站」輸入單號查詢。
   ※ 選擇宅配寄送者，如包裹配送時不在府，物流人員會與您聯繫後續配送事宜。
   ※ 選擇超商取貨者，請於商品到店後 7 天內至指定超商門市出示同名證件取貨，若逾時未取件而致逆物流及二次寄送費用產生，需自行負擔相關作業成本，日後將無法使用該方式消費。

訂閱式計畫，定期配送：

1. 選擇適合的訂閱方案，結帳時選擇「定期定額」，訂購當次會第一次扣款並收到商品，下個月同一時間自動扣相同款項，自動配送，無需做其他操作即可每月收到商品。
   ※ 訂閱式商品皆提供免運優惠，付款方式僅限「信用卡定期定額扣款」，不得與其他促銷活動、會員優惠合併。
2. 信用卡定期定額扣款會固定於每月同一日自動生成相同訂單，若是您的下單日期為 1/31 ，後續扣款日期則依序為 2/28，3/31，4/30，5/31 等。
3. 訂閱式的商品請單獨下單，與其他商品一同結帳，將會變成一起訂閱。
4. 訂閱式商品不得直接使用紅利點數、優惠券、生日禮金結帳。若結帳時勾選紅利優惠折抵，系統為避免次月金額發生錯誤，將不能使用定期定額的付款方式。
   ​​※ 訂閱式商品若要使用紅利點數、優惠券、生日禮金結帳，請聯繫 海沛舒官方LINE 或來信 service@hypersoo.com，將由專人為您處理。
5. 可隨時取消訂閱，取消訂閱請聯繫 海沛舒官方LINE 或來信 service@hypersoo.com 安排解除訂閱方案。
   因備貨的緣故，取消訂閱後的下個月商品無法取消，會從再下一個月份開始將所屬訂閱取消。
   （例如：3月時決定取消，4月份的商品會如期送到，5月之後即可停止訂閱服務）

退貨與退款說明：

當您收到商品後，可享有 7 天鑑賞期（含例假日），鑑賞期僅提供參考比較與猶豫，非試用商品。
於 7 天鑑賞期內（含例假日），海沛舒提供整筆訂單或單一商品退貨。
洗鼻鹽、洗鼻器屬於個人衛生用品，辦理退貨時請保持商品包裝完整且未拆封，並依以下步驟辦理：

1. 保留欲退貨之產品及發票（若退貨後未達滿額贈門檻，贈品亦須一起退回）。
2. 登入海沛舒官網。
3. 至「訂購記錄」中，點選申請退貨，並完整填寫退貨申請表。
4. 我們將於 3 個工作天內，依照您指定的收貨地點安排宅配取回包裏。
5. 確認收到您的包裏後，客服將在 7 天內以信用卡刷退或匯款方式將款項退回。 此外，您也可透過 海沛舒官方LINE 申請退貨或取消訂單，請提供會員姓名或訂單編號、取件地址與聯絡資訊。
   ※ 請留意，因銀行作業時間與您的信用卡結帳週期關係，刷退之金額可能列於您的下期帳單，如有任何問題請聯繫 海沛舒官方LINE 或來信 service@hypersoo.com。

宅配貨到付款、超商取貨付款：

1. 海沛舒有權依據顧客消費紀錄是否良好決定出貨與否。
2. 選擇宅配貨到付款、超商取貨付款者，若逾期未取貨，將取消會員資格並刪除累積紅利。